법적 고지

쇼핑몰 및 환불 정책

시행일: 2026년 4월 13일

1. 상품

KPSAUSA 쇼핑몰의 모든 상품(티셔츠, 후드티, 토트백, 머그, 모자, 스티커 등)은 Printful을 통해 주문 제작(Print-on-Demand) 방식으로 생산됩니다. 상품은 주문이 접수된 후 제작이 시작되므로 사전 재고를 보유하지 않습니다. 화면에 표시된 색상은 실제 색상과 약간 다를 수 있습니다.

2. 주문 처리

주문은 결제 완료 후 Printful에 자동으로 전달되어 제작이 시작됩니다. 제작 기간은 통상 2~5 영업일입니다. 주문 확인 이메일은 결제 완료 후 발송됩니다. 주문 내역은 회원의 경우 계정 페이지에서, 비회원의 경우 이메일로 확인할 수 있습니다.

주문 제작이 시작된 후에는 주문 취소 또는 변경이 불가능합니다. 주문 직후 변경이 필요한 경우 최대한 빨리 info@kpsausa.org로 연락해 주세요.

3. 배송

현재 미국 내 배송만 가능합니다. 배송 방법 및 예상 배송 기간은 결제 시 선택할 수 있습니다. 배송 추적 정보는 발송 완료 후 이메일로 안내됩니다. 배송 기간은 제작 기간과 별도로 추가됩니다.

  • 일반 배송: 발송 후 약 5~8 영업일
  • 빠른 배송: 발송 후 약 3~4 영업일

배송 일정은 Printful 및 운송사 사정에 따라 변동될 수 있습니다.

4. 반품 및 환불

모든 상품은 주문 즉시 개별 제작이 시작되므로, 다음 경우를 제외한 단순 변심에 의한 반품 및 환불은 불가합니다:

  • 제품 불량 또는 제조상 결함
  • 오배송(주문한 상품과 다른 상품이 배송된 경우)
  • 배송 중 파손

환불 또는 교환을 요청하시려면 상품 수령일로부터 30일 이내에 사진과 함께 info@kpsausa.org로 연락해 주세요. 환불 승인 후 환불은 원래 결제 수단으로 처리됩니다.

5. 파손 또는 오배송 상품

파손되거나 잘못 배송된 상품을 수령하신 경우, 수령일로부터 7일 이내에 파손 또는 오류 부분이 명확히 보이는 사진을 info@kpsausa.org로 보내주세요. 확인 후 무상으로 재발송하거나 전액 환불해 드립니다.

6. 문의

쇼핑몰 또는 주문 관련 문의사항이 있으시면 아래로 연락해 주세요:

Korea Para Sports Association USA
이메일: info@kpsausa.org